Czy warto wystawiać oceny w sklepie Google Play?
Większość deweloperów zmaga się z problemem pozycjonowania aplikacji w sklepie. Konieczność podejmowania działań pozycjonerskich jest oczywista – im wyżej w rankingu wyszukiwania jest aplikacja, tym więcej pobrań. Jednak w liczbie ponad miliona aplikacji trudno jest wyłowić takie, które spełnią wszystkie oczekiwania użytkownika.
Dlatego warto zadbać o oceny aplikacji w sklepie Google Play. Sztuką jednak jest sama umiejętność oceniania. Najbardziej wartościowe są te opinie, które nie zawierają się w słowach „do bani”, ale mają nieco większą wartość merytoryczną. Inteligentna krytyka daje deweloperowi szansę naprawienia błędów, dzięki czemu jego produkt działa szybciej i jest lepiej dopasowany do potrzeb użytkowników końcowych.
Warto pamiętać o tym, że po wystawieniu oceny deweloper może odpowiedzieć na naszą krytykę. Dzięki tej opcji ma on możliwość wejścia w interakcje ze swoimi odbiorcami i poprawienia wizerunku aplikacji. Warto też wspomnieć, że po naniesieniu poprawek przez twórcę użytkownicy aplikacji będą mieli możliwość ponownego dokonania jej oceny, tym razem w nowszej wersji.
Poniżej w kilku krokach przedstawiamy początkującym, jak dokonać oceny aplikacji w Google Play:
1. Po odnalezieniu aplikacji w wyszukiwarce używamu opcji „Napisz opinię”.
2. Następnie wpisujemy tytuł opinii oraz treść.
Idealna jest sytuacja, gdy użytkownik w treści opinii użyje tytułu aplikacji oraz słów kluczowych, które ją opisują.
3. Wystawiamy ocenę w formie gwiazdek.
Brudne praktyki
Należy również pamiętać, że o ile wystawianie ocen jest bardzo pozytywnie odbierane przez deweloperów, ponieważ stanowi feedback dla ich pracy, o tyle użytkownicy powinni traktować oceny z przymrużeniem oka, ponieważ istnieje szereg firm, które oferują pobrania i oceny za pieniądze.
Oceny pozyskiwane w taki sposób naruszają regulamin sklepu, ale są zjawiskiem powszechnym, ponieważ na dzień dzisiejszy algorytm Google nie wykrywa trudno weryfikowalnych zdarzeń, jakim są zakupy ocen i pobrań w celu podniesienia miejsca w rankingu. Jednakże można powiedzieć, że zakup ocen i pobrań działa jedynie na krótką metę. Jeżeli aplikacja jest słaba, działa powoli albo ulega usterkom, będzie niezdolna do obrony własnej pozycji.
Mylny jest natomiast pogląd, że aplikacja bez marketingu w sieci i social media nie znajdzie się w pierwszej top 50 najlepszych produktów w danej kategorii. Jednak czas, jaki jest potrzebny, aby to osiągnąć będzie relatywnie dłuższy (kilka miesięcy), dlatego też działania marketingowe okazują się w praktyce skutecznym katalizatorem, szczególnie w pierwszym kluczowym miesiącu po publikacji aplikacji.
Tutaj przykład jednej z nieczystych metod:
